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天博专注为企业提供创新的SaaS客服系统,融合AI、大数据等前沿科技,打造涵盖在线客服、智能机器人、数据分析等全场景解决方案。凭借十余年行业积淀,天博助力金融、电商、教育等行业实现客户服务数字化转型,开启全链路智能服务新时代。
天博在2024数字产业生态伙伴大会上,马上消费金融股份有限公司(以下简称“马上消费”)的智能客服系统升级成为全场瞩目的焦点。易分期新客服热线”的发布,不仅是一个号码的变更,更是芸豆分在数字化转型道路上迈出的重要一步,标志着其在提升客户服务体验、推动金融服务普惠性方面取得了新的突破。 此次智能客服系统的升级,是马上...
证券之星消息,根据天眼查APP信息整理,1月23日公布的《2025年中电福富客服智能解决方案平台建设工程测试技术服务项目》中显示中国电信股份有限公司北京研究院中标。公告内容如下: 2025年中电福富客服智能解决方天博案平台建设工程测试技术服务项目单一来源采购公示2025年中电福富客服智能解决方案平台建设工程测试技...
金融界2025年1月24日消息,国家知识产权局信息显示,中国平安财产保险股份有限公司申请一项名为“智能客服问答方法、装置、计算机设备及存储介质”的专利,公开号CN 119338009 A,申请日期为2024年11月。 专利摘要显示,本发明涉及人工智能技术领域,提供了一种智能客服问答方法,该方法包括获取用户会话信息...
春运期间,湖北公路客运集团96513平台推出AI智能体客服系统,为广大旅客打造更优质、高效的出行服务。 传统长途汽车票务服务在旅客咨询高峰时,常面临客服响应延迟、问题解决效率低下等难题。旅客在购票、行程安排等方面的疑问得不到及时解答,出行体验大打折扣。96513出行平台此次推出的AI智能体客服系统,依托先进的生成...
1月15日,国务院国资委党委发布2024年度“央企楷模”。中国移动“九天”人工智能团队荣获“央企楷模”称号。 2013年,中国移动组建“九天”人工智能团队,当时,人工智能(AI)在国内还是一个新生事物,“九天”团队将第一个目标瞄准了智能客服领域。 作为服务超10亿用户的大型央企,人民群众日益增长的美好数智生活需...
“我孩子今年刚上大学,如何缴纳居民医保?”近日,文登区医保局收到市民林女士的来电咨询,工作人员通过林女士提供的身份信息,查询到其孩子在文登需要办理大学生参保登记手续才可以缴纳居民医保。 “孩子现在不在文登,身份证等证件也不在这里。”工作人员安抚林女士焦急的情绪,告知林女士可以将孩子的身份证、学生证等材料拍照发到“...
金融界2025年1月22日消息,国家知识产权局信息显示,北京伽睿智能科技集团有限公司申请一项名为“面向大规模信创PC桌面运维的智能客服系统”的专利,公开号CN 119273332 A,申请日期为2024年10月。 专利摘要显示,本发明涉及PC桌面运维技术领域,具体公开面向大规模信创PC桌面运维的智能客服系统。本发...
芝能智芯出品 人工智能(AI)技术的快速发展,AI推理引擎在各行业的应用越来越广泛。推理引擎的硬件选择至关重要,它关系到推理速度、功耗、成本等多个方面。 对于创业公司而言,选择如何提供推理引擎&m 高级别自动驾驶的发展离不开政策与技术的双重驱动。政府对“车路云一体化”建设的支持推动了基础设施的完善,同时高级别自动...