天博聚焦 MWC 甲骨文 2024 年通信行业趋势洞察

　　2024年世界移动通信大会（MWC）在巴塞罗那拉开帷幕，移动通信行业前沿科技与创新成果汇聚一堂。在关注这场科技年度盛宴的同时，让我们一起来了解

　　在云原生技术的压力下，电信价值链发生了变化，越来越多服务提供商倾向于通过 B2B 模式进入市场，寻找新的收入来源。服务提供商需要可编程的网络和开放的平台，这些是支持 B2B 模式的数字服务的关键。此外，服务提供商需要规划和启动具有云原生基础的 5G SA（即 5G 独立组网），掌握访问和解释 5G 数据的能力，并变现新的收入流。语音通信领域将持续改变，因此需要额外的保护，特别是目前我们正在寻找如何将实时通信和物联网管理引入新行业。在不久的将来，服务提供商也将面临各种新挑战，例如卫星竞争，如何通过 API 经济实现开放和流畅的生态系统，以及如何释放 AI 的力量来创造收入和节省成本。

　　对于通信服务提供商而言，在 5G 之旅的早期阶段定义云原生蓝图至关重要。基于容器的网络功能 (NF) 促使通信服务提供商在构建新服务时，对软件和应用编程接口 (API) 做出更周全的考量。CI/CD 必须适应这种技术多样性，才能对网络资源进行生命周期管理，并自动维护虚拟资源和云化资源。根据 ABI Research1的报告，如果通信服务提供商想要实施 CI/CD，可能需要采用微服务设计；对于某些采用真正云原生设计的网络功能，微服务可能只需要使用一小部分的 CPU 核心。

　　5G 分析应被视为通信服务提供商在实现全公司 5G 愿景过程中不可或缺的一部分。通过将分析引入核心网络层，通信服务提供商不仅要考虑到网络优化方面的洞察力，还要能够在变现策略中，利用分析来获得新的收入来源。他们需要跳出 3GPP 框架，因为目前 3GPP R17 的 5G 核心分析在开拓新收入来源方面的能力仍然相当有限。

　　据分析公司 Analysys Mason2预测，利用基于数据集的智能以及数据变现的新使用场景，有助于继续推动捕获、处理和管理数据的需求增长。该研究指出，这一领域的收入预计将以 10.2% 的复合年增长率增长。

　　4G 网络无法满足呈指数级增长的用户需求，但这恰恰是网络分析（特别是 Network Data Analytics Function）的优势。网络分析能够让通信服务提供商通过多种选项来管理和实现数据涌入所带来的好处。根据 IEEE3发表的期刊显示，网络分析不仅为运营商奠定了 5G 分析的基础，还提供了打造自动化循环闭环的功能，让通信服务提供商可以更好地达成效率目标。

　　当通信服务提供商尝试以各种新方法来将 5G 变现时，集内容、服务和应用与 5G 速度层为一体的基于价值的产品和服务概念在日本和亚洲地区掀起了一股热潮。2024 年，这一趋势预计将在西欧和北美等地区开始流行。随着 5G SA 的推出，这种产品和服务将持续发展，以支持新的体验定价变量（例如延迟），并且将会有更多面向 B2B 的产品。为了从未来可编程 5G 网络和分析的 B2B2X 业务模式中获利，通信服务提供商将专注于快速推出基于价值的产品和服务、政策和收费，同时洞悉整个收入生命周期的财务情况，特别是 B2C 和 B2B 模式。

　　根据 GSMA 的 5G in Context 第二季度报告，40 家运营商已经推出或部署了 5G SA 网络，另有 14 家运营商预计将在 2023 年结束前推出 5G SA 网络。到了 2025 年，5G 网络预计将会覆盖全球三分之一的人口。这将对移动行业及其客户带来显著的影响。

　　除非操作正确，否则 5G SA 的实施将毫无意义。早前，媒体已经对与 RAN 相关的 SA 迁移风险进行了充分讨论：一旦 5G 网络与 LTE 基础分离，如果频谱分配不当，5G 的带宽和容量（和用户体验）可能会受到影响；服务质量和用户体验将面临更大的潜在影响，对于要求严苛的 5G 使用场景，运营商需要考虑 SA 的基本价值主张，在制定计划时深思熟虑。通信服务提供商希望加速 SA 部署以交付 5G 的全部价值，因此需要考虑云原生和 SBA 核心网络的相互作用及其安全性、互操作性和服务支持。作为 5G 核心网络的“大脑”，信令将直接影响运营商的网络业务，对于管理流量、维护网络完整性和安全性以及优化网络资源使用至关重要。信令可从设计上支持差异化服务，而 5G SA 则支持高带宽视频流、大规模物联网和工业自动化、从车辆到各种通信、关键任务服务和网络切片等场景。

　　Heavy Reading4的调研显示，超过三分之一的受访运营商计划在推出时或接近推出日期时进行部署，其中有近一半的运营商预计将在部署后的两年内启动信令功能。

　　随着 5G 的到来，停用 2G 和 3G 网络以及重整频谱方面的商业压力持续增加。根据 GSMA Mobile Economy 20235报告数据显示，新的网络部署和更便宜的设备推动了 5G 采用率的持续上升。由于越来越多的用户迁移到 4G 和 5G，传统网络（2G 和 3G）的连接数量将在未来几年继续下降，从而导致更多的网络关闭。

　　在这种情况下，从电路交换服务转向新一代服务（如 VoLTE 和 VoNR）比以往任何时候都更加迫切。旧无线技术时代即将结束。

　　会议、协作、视频和语音呼叫等通信会自然而然地融入行业应用，单独的通信系统将逐渐被淘汰。这种发展就像从马车到汽车，或者从旋转号盘电话机到智能手机一样，尽管两代产品的用途相同，但新一代产品的运营成本明显更低，功能也更丰富。在行业服务中，您再也不需要使用单独的通信工具、设备或实用来进行通信，只需点击一次或说一个词，就可以开启会议、协作和连接。服务的业务逻辑将与通信无缝衔接，从而提高生产力并提供优质体验。

　　未来，企业将继续采用混合和弹性的办公模式。基于安全、无缝的通信工具可支持员工灵活地在任何地方进行协作和通信，有助于构建适合混合办公的“以人为本”模式，对于工作场所的未来发展至关重要。同时，企业还需要通过敏捷方法，让每个员工都能够根据自己的需求进行沟通。基于云技术的通信和协作解决方案为面向未来的职场环境奠定了基础。企业在采用云技术平台时需要注意连接性和灵活性，以确保员工不受限制，同时尽可能保护安全边界。

　　首席信息安全官 (CISO) 将负责评估基于云技术的解决方案，以保护语音网络安全

　　语音是使用范围最广的渠道之一，因此成为了主要攻击对象 — 73.1% 的交互情境以语音为初始渠道或从另一个渠道升级到语音（根据 Metrigy 的 Customer Insights and Analytics 2023-24）。

　　近三分之二的受访者 (CX MetriCast 2023) 认为解决语音欺诈问题相当重要或极为重要。事实上，每个拥有联络中心的首席信息安全官都应该将消除语音欺诈问题列为首要任务。

　　语音和网络钓鱼攻击可能会产生严重的后果，包括生产力降低、声誉受损甚至是数百万美元的损失。语音网络对不良行为者而言阻力较小，未来将成为更热门的犯罪途径。如果无法通过统一视图提早洞悉通信网络，企业可能会成为钓鱼、盗窃服务、拒绝服务、骚扰电话和账户接管等社交工程策略的牺牲品。

　　为了确保能够跨多个平台（包括语音）保持一致的安全态势，首席信息安全官正在积极寻找基于云技术的解决方案，希望能够获得对通信流量、网络事件和语音安全的可见性，更好地保护企业范围内的通信。如此一来，企业将能够进行实时分析，更早地发现攻击事件，并从云端发现更多安全漏洞。

　　几十年来，卫星通信 (SATCOM) 服务提供商在连接未联网的人群方面发挥了关键作用，无论是偏远地区人口、政府机构还是航空、海事或媒体行业的企业。近年来，近地轨道 (LEO) 市场势头强劲，吸引了许多新参与者入场，有望为企业和消费者提供高带宽和低延迟访问。其中一个市场参与者是 OneWeb（现称为 Eutelsat OneWeb），主要活跃于 B2B 领域，与传统移动电信公司合作进行回程服务，但同时也直接为企业提供服务。另一方面，Starlink 正在与 T-Mobile、Rogers、Optus、KDDI、Salt、One NZ 等全球合作伙伴共同推出 Direct-to-Cell（在卫星和手机之间提供直接通信）的服务，2024 年开始推出短信服务，2025 年再推出语音通话、流量和物联网服务。目前所有主要迹象都表明，卫星通信服务提供商和传统电信公司将在覆盖范围方面形成互补，双方网络相互融合，能够支持更多样化的使用场景，进而为消费者和企业提供通用通信服务。然而，如果卫星通信的经济性、定价、服务性能和可靠性达到与电信相当的水平，可能会改变甚至重塑整个市场。

　　全球通信服务提供商希望通过增强自动化和 AI/ML 来更高效地管理网络，其中有的提供商选择通过 TMF 的 Autonomous Network (AN) 项目来规划自治网络之旅。该项目鼓励通信服务提供商确定其特定领域的当前运营成熟度的基准，并规划路线图以实现真正运营自主。我们预计，未来将有更多的通信服务提供商为其组织内的 AN 成熟度设定公共目标和时间框架，许多提供商将以 3 级合规性（基于策略的自主性和有条件的闭环控制）为目标，部分提供商则致力于满足 4 级合规性（意图驱动的闭环控制），并寻求合作伙伴一起并肩同行。值得一提的是，新的 5G 和 6G 使用场景和运营自动化能否落实，将取决于通信服务提供商是否有能力创建端到端可编程的云原生网络平台。

　　运营商开放计划在 2023 年迈出了一大步，其中的成果包括从 Open Gateway Initiative 和 CAMARA API 的推出，到基于 API 使用场景的合作和展示。虽然开发人员社区的 API 标准化概念振奋人心，但行业尚未广泛采用这些 API 来支持新的创新产品和服务。

　　在接下来的一年里，我们预计运营商开放策略将能够向前迈出几小步，主要是通过服务提供商建立策略合作伙伴关系来识别新的使用场景并定义新的 API。此外，该行业将继续解决各种关键问题，包括确定 API 变现模式以及了解中立的第三方托管对于在业内扩展 API 采用范围是否重要。然而，这些都只能通过广泛采用云原生网络和云技术才能实现，运行云原生可编程网络平台需要对数据管理和网络分析工具进行大量投资。

　　2. 相关 Cloud 或云术语均指代 Oracle 境外公司提供的云技术或其解决方案。返回搜狐，查看更多天博

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