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天博征纳互动智能咨询功能分享来啦!

作者:小编 日期:2024-10-05 11:07:56 点击数: 

  我们已经邀请了两位财务朋友为大家分享了简易确认式申报操作和增值税留抵退税便利化操作(回顾请点击文末相关链接)~今天,我们邀请到了财务小金,听听他在使用征纳互动智能咨询功能时的新体会吧~

天博征纳互动智能咨询功能分享来啦!(图1)

  大家在使用新电子税局时有没有什么新发现呢?今天我来分享一个能够快速回复纳税人问题的征纳互动智能咨询功能。

  全国统一规范电子税务局全面上线征纳互动服务,征纳互动服务依托云计算、人工智能等技术,为纳税人提供智能互动、智能查询、人工互动等办税辅导。

  了解完征纳互动智能咨询的功能后,大家是不是已经迫不及待地想知道如何操作啦?那么接下来,我带着大家一起来看看吧~

  大家登录新电子税局后,点击右侧“悦悦”悬浮图标,就能进入到征纳互动服务界面啦。

天博征纳互动智能咨询功能分享来啦!(图2)

  当您遇到问题时,可以在下方文本框中输入您想要咨询的问题,点击【发送】按钮,就能与智能客服“悦悦”进行互动啦。

天博征纳互动智能咨询功能分享来啦!(图3)

  根据您录入的信息,“悦悦”会智能识别问题并为您提供变更税务登记具体方式的解答~

  如果涉及到操作性问题,“悦悦”回复时会同步推送图片、视频等多种格式来方便您多样化的获取税费知识信息哦~

天博征纳互动智能咨询功能分享来啦!(图4)

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  如果您不方便查看文字内容,也可以点击智能互动下方的【语音播报功能】,“悦悦”会自动将文字转化为语音消息进行播报。

天博征纳互动智能咨询功能分享来啦!(图5)

  在互动过程中,“悦悦”还会根据您输入的关键词智能匹配相关问题进行推送,您可以直接选择某一个问题,或者自己输入问题进行提问。




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