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天博震撼!鱼塘 GPT 智能客服成医美新宠的背后

作者:小编 日期:2024-07-05 12:32:15 点击数: 

  在医美圈里挺火,比较受欢迎,我也准备用,能不能给介绍下它到底厉害在哪儿?

  2024年3月份推出来的生成式AI客服系统,之所以这么受医美界青睐,在我看来,主要是它有效的解决了医美机构长期以来的几个“硬伤”:

天博震撼!鱼塘 GPT 智能客服成医美新宠的背后(图1)

  首先,它成功地聚合了各大主流渠道的私信咨询,在同一平台实现统一管理,完成了跨平台客服咨询的整合。 无论客户何时何地进线咨询,都能迅速得到专业、精准且个性化的答复,极大地提升了客户的满意度与信任度。

天博震撼!鱼塘 GPT 智能客服成医美新宠的背后(图2)

  而鱼塘 GPT 客服系统能够不分昼夜,无论是工作日还是非工作时间,随时随地都坚守岗位,为医美患者提供服务,不放过任何潜在的业务机会,确保每一个流量都能得到及时的跟进与转化。

  系统可以预先设定转化目标,然后紧紧围绕这一目标,持续优化话术策略,自动套电派单,并将相关线索第一时间分发给销售跟进,从而有效地提高转化率。

  一个 GPT 客服加上一名人工客服,其工作效率足以媲美十个传统人工客服。

  在大幅降低客服成本的同时,使得人工客服能够专注于处理更为专业和复杂的问题,让人工客服的工作更具价值与挑战性。

天博震撼!鱼塘 GPT 智能客服成医美新宠的背后(图3)

  也就是说,多渠道私信无法统一管理、夜班无人愿值守、人工客服回复不及时等,医美机构长期以来存在的一些“硬伤”,都被鱼塘GPT智能客服一一击破,问题迎刃而解。

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