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天博专注为企业提供创新的SaaS客服系统,融合AI、大数据等前沿科技,打造涵盖在线客服、智能机器人、数据分析等全场景解决方案。凭借十余年行业积淀,天博助力金融、电商、教育等行业实现客户服务数字化转型,开启全链路智能服务新时代。
天博日月交替,光影在时空的维度中流转,精准地记录下每一步砥砺前行的奋斗轨迹。值此年终之际,海威集团诚挚邀请您共赏这一年来在科技与创新领域所取得的辉煌成就与璀璨足迹。 2024年3月,海威研发部门取得了重大进展,成功跨越了行业发展的技术壁垒,对无纸化系统进行了全面升级,增加了语音转写、语音播报、同声传译等多种功能,...
天博在当下这个数字化时代,客服AI智能管理已经成为众多企业提升服务质量、优化客户体验的重要手段。那么,客服AI智能管理的价格究竟如何?它又是如何通过智能质检等先进技术,助力企业重塑服务利润新高地的呢? 客服AI智能管理的价格因功能、规模以及定制程度的不同而有所差异。基础版本的AI客服系统,往往价格较为亲民,适合中...
天博在当今全球化商业浪潮汹涌澎湃的大背景下,中国商业正经历着前所未有的变革,越来越多的中国企业开始走出国门,迈向世界一流。营销,作为企业在商业海洋中航行的船桨,其重要性不言而喻。营销的本质在于持续创造可交换的价值,它犹如一颗心脏,源源不断地为企业的可持续经营与创新发展输送动力,是企业的核心能力与关键支撑。在中华民族...
公共服務電話是連接政府與企業、市民的重要橋梁。然而,近期有市民反映,撥打公共服務電話無法接通的情況時有發生。公共服務電話要真正“便民”,打得通是第一步。 成都市城市運行和政務服務管理辦公室(下稱“市城市運行和政務服務辦”)積極回應企業和市民訴求,以公共服務電話規范高效運行為目標,啟動對全市公共服務電話的全面清理規...
2024年,通信产业经历了快速的发展与变革,为我们提供了众多启示和思考。本年度,通信世界网全媒体团队用敏锐的视角和倾情的记录,忠实再现了这一领域的风云变幻,让我们共同回顾这一年的重要时刻与成就。 在过去的一年里,行业内涌现了大量新技术与应用,信息通信技术(ICT)持续推动着经济与社会的发展。从5G技术的全面普及,...
岁末回首,2024年的通信产业留下了许多深刻的足迹。在这一年中,通信世界全媒体始终坚守在ICT产业发展传播的前沿阵地,以敏锐的视角、多元的形式,全方位记录这一年来ICT产业的“风云变幻”。 这一年,从生产、运输到教育,ICT产业的每个细节都在不断进化,为我们带来新的视野与体验。我们深入挖掘产业热点,解读行业新政策...
通信行业的每一次连接,都在悄然塑造我们的世界。年末回顾之际,2024年的通信产业给我们留下了怎样的印记?又有哪些重磅变革在悄然发生,触动着我们的心弦?携着对未来的美好憧憬,今天我们一同走进高通的2024,窥探这家技术巨头在ICT领域的精彩表现,以及它如何在新天博技术、新生态中这艘大船上乘风破浪。 作为5G技术的先...
近日,由第一新声联合天眼查发起的“2024中国生成式AI创新企业系列榜单”正式发布,美洽凭借在智能客服领域AI创新应用能力与落地场景案例荣登“智能客服创新企业榜”板块。 从ChatGPT的火爆到Sora的发布,大模型正以惊人的速度迭代升级,这股浪潮不仅刷新了技术边界,更颠覆了各行各业的传统认知。 在中国,越来越...