天博 - 中国客服软件官网

2024-06-17

24小时在线智能客服：满足出海产品全球客户需求天博

　在全球化的商业环境中，出海企业面临着满足全球客户需求的挑战。客户可能来自不同的时区，有不同的语言和文化背景，这就要求企业提供24小时在线的智能客服，以满足客户的多样化需求。以下是24小时在线智能客服如何满足出海产品全球客户需求的几个方面：　　24小时在线智能客服可以实时响应客户的问题和需求，不受时间和地点的限制。通...
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2024-06-08

天博提供有温度的服务 技术助推智能客服升级

　在金融科技的风口之下，智能客服成为金融科技领域落地最为广泛的应用之一，也是社会大众接触最为直接的一项智能化服务。　　对金融科技平台而言，如何运用AI、大数据等技术，持续完善客户服务体验，提升智能客服运营的效率和温度，是智能化改造升级客服系统的首要目标。　　根据国际数据公司IDC发布的《全球人工智能市场半年度追踪报告...
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2024-07-23

智能客服行业_城市智能体-华天博为云

　检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站　　云客服呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电...
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2024-10-14

深耕拉美 三维通信Futu天博recom 2024展示澎湃创

　2024年10月8日至10日，拉美地区规模最大的通信展会Futurecom在巴西圣保罗展览中心举行，以“连接交互-数据、人员和互联企业交互的时代”为主题，吸引了全球超过3万名专业观众到场，汇聚业内专家共同探讨通信技术的最新发展趋势。　　作为无线通信行业的领先企业，三维通信携创新4G和5G解决方案亮相，展示从室内覆盖...
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